Krisenkommunikation

Hierfür gibt es nicht das eine, universell gültige Patentrezept. Aber ich habe selbst schon als Person in Shitstorms gestanden. Ich habe mit offiziellen Accounts versehentlich Shitstorms  ausgelöst. Ich war im Auge des Orkans, als Menschen, Parteien, Start-Ups oder internationale Unternehmen durch einen Fehler öffentlich in die Kritik gerieten. Ich kann euch bei der Krisenkommunikation unterstützen und einschätzen, welche Art der Reaktion angemessen ist.